2.1質量方針
2.1.1為了實現法律法規、技術標準和資質許可的范圍內從事檢驗檢測活動，更好的滿足客戶需求，服務于工程建設的同時持續改進穩健發展，并轉化為本公司的管理和技術要求。經過管理層研究，確定本公司的質量方針為：嚴謹、公正、誠信、服務。
2.1.2質量方針的內涵與發展理念
嚴格自律、謹細改進；客觀獨立、公平公正；自我約束、誠實信用；服務高效、履行承諾。
2.2 質量目標
2.2.1總體質量目標
通過持續改進和發展，爭取在未來三到五年內達到省內建設工程領域一流技術水平；未來八到十年內，在建設工程檢驗檢測的主要專業和類型方面達到區域領先水平。
2.2.2質量控制目標
（1）檢驗檢測報告的結論性正確率100%；
（2）合同履約率≥96%；
（3）客戶的滿意度≥95%；
（4）申訴投訴的受理處置率100%；
（5）培訓計劃實施率≥98%；
（6）在用儀器設備完好率≥98%；
（7）安全生產重大事故率為0。
2.3行為準則及質量承諾
2.3.1員工行為準則
遵紀守法，愛崗敬業；尊重客戶，熱愛公司；誠實可靠，行為公正；守信守時，言行有禮；
勤于學習，善于創新；建言獻策，保守秘密；顧全大局，精誠團結；令行禁止，作風優良。
2.3.2質量承諾
客戶至上，精心測試，系統管理，方法科學，數據客觀，結論準確，合理收費，高效服務。

我公司是一家權威的建筑工程檢測技術服務單位。我公司以國家、行業和地方的專業技術標準和規范為依據，以先進的檢測設備和熟練的檢測技術為基礎，真實客觀地評價工程質量，為客戶提供“科學、公正、準確”的檢測報告。所出具的數據和報告具有第三方公正性和法律效力，可作為國家質量監督部門和**進行質量評定、仲裁、判決的法定依據。

我公司在檢測鑒定工作中，嚴格遵守國家的法律法規，不斷完善內部管理，強化服務意識，秉持“科學、公正、準確、及時”的服務理念，有一支團結、誠信、敬業、自律、勤奮的員工團隊，有健全的內控制度，嚴格的職業紀律，規范的檢測鑒定程序，常態化的職業培訓。經過多年的努力，公司已建立全面的質量控制體系，以科學的體系構成，規范的流程管理，精細的節點控制，高端的檢測設備和技術，嚴格的分級審核和嚴格的獎懲制度，以良好的職業道德和質量保證贏得社會各界的一致贊譽，

我公司依托國內檢測集團和高等院校強有力的技術支撐，公司自成立以來，在建筑工程領域的建筑工程質量和無損檢測業務；承民用工程建筑工程質量檢測。經過幾年的發展與積累，我公司已擁有了雄厚的經濟實力，而且樹立了良好的企業形象。與業主建立了較高的商業信譽，并贏得了社會的廣泛贊譽。

我公司所有檢測人員和管理人員均經過省級專業技術培訓和考試考核，持證上崗，人員素質、技術水平都領先同行業。公司現有各類檢測設備120多臺（套），并經過國家、省、市各級計量部門部門檢定和校準，實驗室建筑面積1000多平方米。多年以來，公司每年不斷投入，使檢測儀器設備不斷更新，設施環境不斷改善，現在檢測數據采集、處理均實現微機化管理。


問：民用建筑可靠性是什么？
答：民用建筑可靠性（安全性和正常使用性）的鑒定評級，按構件、子單元和鑒定單元各分三個層次。每一層次分為四個安全性等級和三個使用性等級。子單元一般可按地基基礎、上部承重結構和維護系統劃分三個子單元。鑒定單元是根據被鑒定建筑物的構造特點和承重體系的種類，將該建筑物劃分成一個或若干個可以獨立進行鑒定的區段，每一區段為一個鑒定單元。
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